La plataforma de chileatiende es una red de multiservicios y multicanal del Gobierno de Chile, la cual tiene como objetivo principal acercar los beneficios y servicios de las instituciones públicas a los ciudadanos residenciados en el país de Chile a través de diversos canales de atención. De esta manera la plataforma de chileatiende ofrece más de 80 trámites en convenios.
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Servicios que ofrece ChileAtiende
Dentro de la plataforma de chileatiende operan diversos servicios gubernamentales como lo son: las solicitudes de actas de nacimiento y actas de matrimonio. De esta forma cada sección que mantiene la plataforma chileatiende es personalizada y se adapta según las necesidades del usuario el cual puede acceder a él, a través de la obtención de la clave única.
De esta manera otros de los servicios que el ciudadano chileno puede solicitar a través de la plataforma de chileatiende son: Remplazo de documentos de pago, asignación familiar o cargas familiares, asignación por muerte, prorroga de la pensión de Orfandad, solicitud básica de vejez, como también pensiones, seguros de vida entre otros.
Ministerios que operan en ChileAtiende
En la plataforma opera el registro civil, también se encuentra Fonasa en la cual a través de ella se pueden obtener certificados de afiliación y compras de planes médicos en las distintas sucursales como Vallenar, Copiapó y Caldera. Dentro de la plataforma también opera el Ministerio de desarrollo, el cual ofrece a la población chilena realizar diversos trámites desde un mismo lugar accediendo desde su plataforma web.
Ingreso a ChileAtiende
Para cualquier trámite electrónico es necesario que la persona interesada en recibir orientación y atención de la plataforma chileatiende se dirija a la página web www.chileatiende.cl o www.ips.gob.cl también en sus redes sociales de facebook y twiter. De esta manera para quienes necesiten realizar trámites presenciales pueden dirigirse a las oficinas más cercanas en un horario de 8:30 am a 1:00 pm. Las oficinas disponibles son las siguientes:
- Centro de atención linares (Días de atención lunes y viernes)
- Centro de atención Talca (Días de atención lunes y viernes)
- Centro de atención Curicó (Días de atención lunes y viernes)
- Centro de atención Cauquenes (Días de atención lunes y viernes)
- Centro de atención Parral (Días de atención lunes y viernes)
- Centro de atención San Javier (Días de atención lunes y viernes)
- Centro de atención Constitución (Días de atención lunes y viernes)
- Centro de atención Chanco (Días de atención lunes, miércoles y viernes)
- Centro de atención Palluhue (Días de atención martes y jueves)
- Centro de atención San Clemente (Días de atención únicamente los jueves)
- Centro de atención Hualañe (Días de atención únicamente los miércoles)
- Centro de atención Curepto (Días de atención únicamente los jueves)
La plataforma de chileatiende es fácil de utilizar, solo necesitas registrarte en la página web www.chileatiende.cl y seleccionar la opción MI CHILEATIENDE, puedes solicitar la clave única directamente desde la página y continuar con el proceso de registro. Una vez registrado la persona debe dirigirse a las secciones del servicio correspondiente y seleccionar el trámite que se desea solicitar.